Die Ausgangslage: Keine messbare Neukundengewinnung über Werbeanzeigen
Als Anbieter von hochwertigem Olivenöl direkt aus Griechenland fokussiert sich Ilios Grünes Gold auf den Vertrieb im DACH-Raum. Da die Marke am Markt noch unzureichend bekannt war, lag der strategische Fokus auf der Gewinnung von Neukunden. Die Gründerin hatte zuvor Werbeanzeigen in Eigenregie geschaltet, konnte jedoch kein Setup finden, über das sich verlässlich neue Käufergruppen erschließen ließen oder Umsätze kausal auf das Werbebudget zurückzuführen waren. Das Ziel war der Aufbau einer stabilen Neukunden-Pipeline statt der reinen Reaktivierung von Bestandskunden.
Die Neukunden-Kampagne: Datenaufbau und direktes Onlineshop-Wachstum
Zur effizienten Nutzung des Werbebudgets wurde eine neue Performance-Marketing-Kampagne aufgesetzt:
- Strukturierter Creative-Mix: Kombination aus User Generated Content (UGC), statischen Creatives und Gründer-Stories (Founder-Brand-Ads).
- Fokus auf Erstkäufe: Direkte Ausrichtung der Kampagnen-Architektur auf Neukunden-Conversions im Onlineshop.
Das Ergebnis: Über die Kampagne wurden fast ausschließlich Neukunden gewonnen, wodurch gleichzeitig neue Kundenkonten und First-Party-Daten aufgebaut wurden. Dabei wurde ein isolierter Neukunden-ROAS von ca. 1,7 erzielt. Im Segment noch unetablierter Marken im kalten Traffic gilt ein Wert in diesem Bereich als solide Benchmark und erster wichtiger Meilenstein. Er bestätigt ein funktionierendes Gesamtsystem, da diese Neukunden im weiteren Verlauf den Customer Lifetime Value steigern und die Datenbasis für die Algorithmen nachhaltig verbessern.
Das Fazit: Skalierbares System für Markenwachstum
Die Neuausrichtung der Werbeanzeigen etablierte ein messbares System zur Neukundengewinnung. Ilios Grünes Gold erzielt durch das eingesetzte Budget reproduzierbare Umsätze und baut gleichzeitig den digitalen Vertriebskanal im DACH-Raum nachhaltig aus.